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义乌一市民入住新房一年多 墙面开裂很闹心

发布时间:2019-06-10

  新房入住本是件喜事,可颜先生却高兴不起来。近日,他向96150热线投诉了自己入住新房的糟心事。

  颜先生说,他在义乌买了一套房,2017年装修好,2017年底入住,但就在半年前他发现天花板附近的石膏板开裂了。起先颜先生也没在意,但裂缝却在半年内“长大”了。因为墙面开裂的房间是孙女住的,颜先生心里总放心不下,害怕有安全隐患。发现问题后,颜先生联系了装修公司和房地产开发商,不料两方却扯起皮来。装修公司认为石膏板开裂的原因是墙体质量问题,开发商则表示房屋不存在质量问题。三方僵持不下,始终没有解决方案。

  为此,住建局建筑工程质量监督站、市场监管局工作人员前往颜先生家开展现场调解,装修公司、开发商、物业均到场。装修公司和开发商均以工程已验收为由,拒绝承担责任。

  经过现场勘查,建筑工程质量监督站工程师表示,开裂石膏板周围的墙面存在空鼓,但墙体空鼓不足以形成现场石膏板开裂的规模,而且空鼓形成原因较多,输尽光,施工工艺、装修、震动等都会引起墙面空鼓,建议三方共同承担责任。同时,墙面空鼓存在安全隐患,建议开发商采取措施修复。正版四字梅花诗,经市场监管调解员最终调解,三方达成一致协议,根据工程师提出的方案,由装修公司修复开裂的石膏板,由开发商修复墙面空鼓,约定好施工时限,在小区物业见证下完成修复验收。修复过程中,如出现墙面损坏等问题,修补费用由三方分摊。

  监管部门提醒广大消费者,房屋验收和装修验收时,要请专业技术人员仔细检查工程是否存在问题,并索要《住宅质量保证书》等书面凭证以便维权。同时,在签订装修合同时,应详细注明施工工期、验收程序、详细制作过程的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期、验收方式等,明确双方责任义务,约定保修期限、保修范围,保护自身合法、合理的利益。